Domande frequenti

1. Come faccio a ordinare?

Per mettere il vostro ordine, basta scegliere il colore della collana di nome che volete, lasciateci un messaggio con il vostro nome e fate il pagamento. Una volta ricevuto il vostro ordine, processeremo i vostri gioielli e faremo la spedizione entro 12 giorni.

2. Posso personalizzare il carattere, la lunghezza della catena e altri simboli?

Sì, puoi. In questo caso, si prega di inviarci la richiesta in dettaglio. info@heybijou.com dopo aver presentato l'ordine. Ci occuperemo della vostra richiesta e del vostro processo in base a ciò di cui avete bisogno.

3. Cosa otterrò se non ho altre richieste tranne il nome?

Se non avete altre richieste di personalizzazione, vi contatteremo con il disegno delle specifiche di default come di seguito in 24 ore per confermarlo. Se non saremo in grado di ottenere la conferma entro 48 ore, elaboreremo l'ordine in base al disegno che vi abbiamo inviato direttamente.

Di seguito sono riportate le altre specifiche dei nostri prodotti.

• spessore del nome: 2mm
• Lunghezza della collana: 45+5 cm senza nome
• Lunghezza del braccialetto: 15+5 cm senza nome
• Lunghezza della catena del piede: 20+5cm senza nome
• Lunghezza del Bangle: 19cm include il nome
• Anello: 7# include il nome
• Tipo di catena predefinita: A forma di O
• font predefinito: EdwardEdwin W00 Bold(F1)

4. Quali altri caratteri avete?

Di seguito sono disponibili i caratteri per gli ordini personalizzati. Se avete bisogno del vostro nome in un altro font, vi preghiamo di inviarci il pacchetto Font File e lo elaboreremo di conseguenza.

5. Quali simboli sono disponibili per i miei gioielli personalizzati?

Sono disponibili 12 simboli da aggiungere ai vostri gioielli di nome personalizzato.

6. Posso avere l'altra lunghezza della catena?

Sì, puoi. Di seguito è riportata la foto di riferimento con le diverse lunghezze della catena. Può prenderla di conseguenza. Poiché le diverse altezze e pesi di una persona avranno un diverso effetto di indossamento, si può anche ottenere una corda con una lunghezza della posizione giusta che si desidera, misurarla e inviarla a noi.

7. Come mi occupo dei miei gioielli?

Indossare gioielli è il modo migliore per mostrare la tua personalità e fare la differenza. Per mantenere i nostri gioielli per una vita di lunga durata, si assicuri di occuparsene secondo la guida seguente.

- Contatto con sostanze chimiche

- Non lo indossi nella doccia

-Evitare oggetti duri

- Non lo indossi quando suda molto.

- Mettere l'essiccante se conservato da solo

- Pulisci con un panno morbido

- Mettilo nella scatola dei gioielli per l'immagazzinamento

-Preparare più pezzi in estate alternativa